Widerrufsbelehrung & Stornierung

Widerrufsrecht für Verbraucher (für Gutscheine ohne bestimmtes Reservierungsdatum)

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yokocho GmbH, Atelierstraße 14, 81671 München, Deutschland, Telefonnummer: +49 162 8121611, E-Mail-Adresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An

Yokocho GmbH, Atelierstraße 14, 81671 München, Deutschland, Telefonnummer: +49 162 8121611, E-Mail-Adresse: [email protected]

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

Gesetzliche Ausnahmen Widerrufsrecht

Es gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht in Bezug auf Gutscheine ohne spezifisches Reservierungsdatum: Kein Widerrufsrecht besteht nach der gesetzlichen Regelung insbesondere bei Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für Reservierungen unserer Karaoke Räume, sowie für einen bestimmten Termin gebuchte Getränke und Speisen besteht demnach kein Widerrufsrecht.

Stornierung durch den Kunden

Stornierungen haben schriftlich an [email protected] zu erfolgen.

Stornierung Raumbuchung (Karaoke Box): Erfolgt die Stornierung einer Raumbuchung mehr als 72 Stunden vor dem gebuchten Termin, erstatten wir den vollen Buchungsbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von EUR 5. Eine Rückerstattung erfolgt über das verwendete Zahlungsmittel. Erfolgt die Stornierung einer Raumbuchung weniger als 72 Stunden vor dem gebuchten Termin, erfolgt keine Erstattung des Buchungsbetrages.

Stornierung Getränke und Speisen (Bar Cart): Erfolgt die Stornierung von Getränken und Speisen bis um 13:00 Uhr des Tages der Reservierung, erstatten wir den vollen Buchungsbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von EUR 5. Eine Rückerstattung erfolgt über das verwendete Zahlungsmittel. Erfolgt die Stornierung von Getränken und Speisen nach 13:00 Uhr am Tag der Reservierung, erfolgt keine Erstattung des Buchungsbetrages.

Eine Rückerstattung des Buchungsbetrages erfolgt circa 10-15 Geschäftstage nach der Stornierung (dies ist abhängig von unserem Zahlungsdienstleister und den jeweiligen Banken).